L’Hôtel Domein Polderwind, abrégé en ‘Polderwind’ pour les amis, est un endroit spécial et magique. Un endroit où tout le monde se sent chez soi, où tout a été rendu accessible à tous pour que chacun puisse profiter de vacances confortables et bien méritées. Peu importe votre origine, peu importe votre âge et peu importe votre condition.
À chaque séjour, à chaque visite, vous contribuez à perpétuer cette histoire. C’est pourquoi nous vous disons maintenant, en tant qu’hôte fidèle du Domaine Polderwind :
* M E R C I *
Parce que nous vous sommes si reconnaissants, nous aimerions également vous chouchouter davantage. C’est pourquoi nous lançons à partir de 2023 notre programme de fidélité sous le nom de VIP. Avec le P de Personne, de Polderwind et aussi de notre nouvelle mascotte Polly (chut… Polly vient de naître et quittera le nid seulement en 2024).
QU'EST-CE QUE VOUS OBTENEZ EN TANT QUE VIP
- Vous bénéficiez toute l'année d'une superbe réduction de 10% sur toutes vos nuitées. Oui, même pendant les vacances scolaires et les jours fériés ! Cela s'applique à toutes les chambres disponibles et à tous les types de chambres disponibles.
- Nous vous offrons une boisson de bienvenue gratuite (pour les grands et les petits, avec ou sans alcool bien sûr)
- Nous vous offrons gratuitement un upgrade vers une chambre avec vue sur le lac, en fonction de la disponibilité le jour de l'arrivée.
GÉNIAL ! ET COMMENT DEVENIR VIP ?
Devenir VIP à Domein Polderwind est un jeu d’enfant ! Demandez une carte d’épargne gratuite à la réception lors de votre prochain séjour. Si vous accumulez 7 nuits ou plus en une année, nous vous remettrons une carte VIP avec un code de réduction personnel pour l’année suivante !
Si vous êtes complètement conquis par le statut VIP, vous pouvez bien-sûr continuer à accumuler des nuits chaque année pour obtenir une nouvelle carte VIP à chaque fois.
Facile, non ?
LES (grands) PETITS CARACTÈRES
- Attention, seules les nuitées réservées directement auprès de Domein Polderwind (par e-mail, téléphone ou sur le site www.domeinpolderwind.be) sont prises en compte sur votre carte d'épargne. Présentez votre carte à la réception à chaque départ pour enregistrer vos nuits. Nos chers réceptionnistes se chargeront de la compléter.
- Chaque carte de fidélité porte une année. Vous accumulez donc vos nuitées pendant une seule année civile. En tenant compte de nos congés annuels, cela va donc du 1er février au 14 décembre de la même année.
- Votre carte d'épargne est pleine ? Super ! Remettez-la à la réception ou envoyez-la par e-mail à sales@domeinpolderwind.be avant le 15 décembre. N'oubliez pas de fournir ou de vérifier votre adresse postale!
- Une carte de fidélité pleine par famille donne droit à une carte VIP pour l'année civile suivante. Nous vous enverrons votre carte VIP personnelle par courrier à votre adresse domiciliaire et par e-mail, au plus tard le 31 janvier.
- Votre carte de réduction VIP personnelle vous donne droit, toute l'année, à 10% de réduction sur toutes les nuitées disponibles, dans toutes les chambres disponibles. Le jour de l'arrivée, nous vous offrons également un upgrade gratuit vers une chambre avec vue sur le lac (selon disponibilité). "Premier réservé, premier servi" est la règle ici. Si le nombre de chambres avec vue sur le lac n'est pas suffisant par rapport au nombre d'arrivées VIP ce jour-là, les mises à niveau seront attribuées aux VIP qui ont réservé en premier. Donc, pas en fonction de l'heure d'arrivée !
- Votre boisson de bienvenue offerte peut être consommée dans notre bar quand bon vous semble. Nous vous remettrons un bon à votre arrivée pour que vous puissiez choisir quand en profiter. Ce bon vous donne droit à un cocktail maison ou à un mocktail maison. Le mocktail est à base de jus de fruits et est donc également très apprécié par les enfants !
- Avec votre carte VIP personnelle, vous pouvez réserver avec réduction uniquement sous votre nom de famille. Cela est également important pour accumuler à nouveau des nuits en vue d'obtenir une nouvelle carte VIP, car elle est également à votre nom.
- Vous voulez faire profiter vos amis et/ou votre famille ? C'est possible ! Vous pouvez réserver en ligne avec votre code de réduction personnel et sélectionner l'option 'je réserve pour quelqu'un d'autre' sur le site web. De cette manière, vos amis ou membres de la famille bénéficieront de vos avantages et accumuleront des nuits en votre nom pour des nuits supplémentaires. N'oubliez pas de leur remettre votre carte d'épargne!